Si tiene síntomas similares a los de la gripe o COVID-19, llámenos al 503-814-0099 antes de visitar cualquiera de nuestras ubicaciones. Más información.
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Su expediente médico

Salem Health tiene el compromiso de mantener y proteger sus expedientes médicos. Usted tiene derecho a inspeccionar y/o recibir una copia de su expediente con algunas excepciones. 

Cómo solicitar su expediente médico

Métodos electrónicos preferidos

MyChart 
Use MyChart para tener acceso instantáneo a expedientes tales como resultados de exámenes de laboratorio, imagenología y vacunas. Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo ver su expediente en MyChart, haga clic aquíSi necesita una copia de expedientes que no están disponibles en MyChart, puede enviar una solicitud electrónica a través de MyChart (haga clic aquí para obtener instrucciones).

Administrador de solicitudes de HealthMark
(Nota: Debe subir su licencia de conducir).

  1. Haga clic en el enlace que aparece arriba e introduzca su dirección de correo electrónico.
  2. Recibirá un mensaje por correo electrónico. Ábralo y siga el enlace.
  3. Seleccione “Open New Request (Abrir nueva solicitud).
  4. Elija “Request Type,” (Tipo de solicitud), por ejemplo, Medical Records (Expediente médico).
  5. Complete los campos requeridos y haga clic en “Submit Request” (Enviar solicitud).

Para ubicar sus expedientes médicos, introduzca la siguiente información.

  • Nombre de la clínica u hospital: Salem Health
  • Números de teléfono: 503-561-5750
  • Dirección: 890 Oak St SE Salem, OR 97302

Enviar citaciones por correo electrónico a: RiskManagement.subpoenas@salemhealth.org


Proceso manual alternativo

Para solicitar registros manualmente, haga clic en el formulario que corresponda y envíe una copia firmada a través de cualquiera de los siguientes métodos:

 

Correo electrónico

MedicalRecords@salemhealth.org
Puede escanear o tomar una foto del formulario de autorización firmado y enviarlo por correo electrónico.

Correo postal

Salem Health Hospitals & Clinics
ATTN: HIM Department
890 Oak St. SE, Salem, OR 97302

 

Fax

503‑814‑2728

También puede traernos su solicitud firmada en persona:


Dirección/ubicación
890 Oak St. SE
Salem, OR 97302
Edificio B, segundo piso

Nombre de oficina
Health Information Management
Medical Records (Gestión de información médica: expedientes médicos)

Teléfono
503‑561‑5750

Horario
De lunes a viernes, excepto festivos
de 8:00 a. m. a 4:30 p. m.

Dirección/ubicación
525 SE Washington St.
Dallas, OR 97338

Nombre de oficina
Admisión central

Teléfono
503‑561‑5750

Horario
Todos los días de 7:00 a. m. a 5:00 p. m.



 

Solicitudes en el mismo día: llame antes para ver si podemos atender a su solicitud.

Requisitos:

  • Haga clic aquí para ver información para visitantes.
  • Se requiere una identificación con foto para la entrega de sus expedientes.
  • No olvide el formulario firmado. No obstante, si lo olvida, le entregaremos uno en blanco para que lo llene.

Copias de expedientes médicos disponibles para:

Recepción de sus expedientes médicos

Por lo general, cumplimos con su solicitud en un plazo de dos semanas, pero considere un plazo máximo de 30 días para procesar sus solicitudes.

Nota: Salem Health puede cobrarle por las copias impresas de sus expedientes médicos.

 

¿Qué expedientes debo solicitar?

Antes de solicitar un expediente, vaya a MyChart para ver si puede acceder a lo que necesita. Si no es sí, considere los siguientes tipos de solicitudes.

  • Solicitudes generales: Si busca información que le ayude con la atención continua del paciente o ver una descripción general de la atención que ha recibido, marque todas las casillas que correspondan en el formulario de autorización y asegúrese de incluir una fecha o un rango de fechas.

  • Solicitudes específicas: Si necesita información específica, marque la casilla “other” (otros) y escriba lo que necesita de forma específica en la línea “other” (otros) del formulario de autorización. (Por ejemplo, si necesita un informe sobre anestesia, escriba “Anesthesia Report” (Informe de anestesia) en la línea “other” (otros).

Si no sabe con seguridad cuáles expedientes solicitar, llame al departamento de expedientes médicos al 503-561-5750. Haremos lo posible por ayudarlo con su solicitud, por ejemplo, con la exploración de MyChart o respondiendo a sus preguntas acerca del formulario de autorización.