Si tiene síntomas similares a los de la gripe o COVID-19, llámenos al 503-814-0099 antes de visitar cualquiera de nuestras ubicaciones. Más información.
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Cómo llamar al personal de enfermería | Preguntas frecuentes sobre la atención de enfermería virtual

Es posible que, una vez que se instale en su sala en Salem Hospital o West Valley Hospital, sienta alguna incomodidad, especialmente después de una intervención. Haremos lo posible por ayudarle.

Botón para llamar

El personal de enfermería le visitará cada hora durante el día y cada dos horas durante la noche. Esto es lo que se llama “rondas”. Si necesita ayuda entre las rondas, pulse el botón que se encuentra en la barrera de la camilla. Un miembro del personal irá a su sala o le hablará a través del interfono.

El responsable del personal de enfermería de la unidad le visitará todos los días para asegurarse de que todo esté bien y para responder a sus preguntas.

El equipo compuesto por personal de enfermería registrado, asistentes de enfermería certificados y auxiliares de enfermería está disponible para atenderle a toda hora durante el día y la noche. Ellos evaluarán sus necesidades y su atención e implementarán planes para estar seguros de que mejore y pueda ser dado de alta de forma segura.

Control del dolor

Queremos prevenir o reducir el dolor que sienta. Si notifica al personal de enfermería que tiene dolor, se le pedirá que lo califique en una escala del 1 al 10. Esta clasificación nos ayuda a definir el tratamiento.

Medicamentos para su curación

Durante su hospitalización, todos los medicamentos le serán proporcionados por el personal de enfermería. El personal de enfermería y de farmacia está disponible para responder a sus preguntas.

Temperatura de la sala

Todas las salas tienen su propio control de temperatura. Para su comodidad, hable con el personal de enfermería si quiere que ajusten la temperatura.

 

 

Prevención de caídas

Su seguridad nos interesa. Es posible que sienta más debilidad o cansancio debido a su dolencia o a una intervención. Esto es normal y no debe sentir vergüenza. Por su seguridad:

  • Pregunte al personal de enfermería si puede levantarse sin compañía. Si el personal de enfermería le indica que no se levante sin ayuda, llame si necesita levantarse por cualquier motivo, incluso para ir al baño.

  • No se esfuerce por alcanzar un objeto que haya caído al piso.

  • Informe al equipo que le atiende si se derrama algún líquido en el suelo.

  • Use los pasamanos para sostenerse.

  • Levántese lentamente de la camilla o de la silla para evitar que se maree.

  • Use calzado antideslizante. El personal de enfermería puede proporcionarle calcetines antideslizantes.

  • Use su andadera, bastón o silla de ruedas si tiene alguno.

 

 

 

 

Todo sobre la atención de enfermería virtual

Estamos encantados de ser el primer sistema de salud en Willamette Valley, y uno de los primeros en Oregón, en llevar la atención de enfermería virtual hasta la cabecera de nuestros pacientes. Entendemos que esta es una nueva forma de recibir atención y que probablemente tenga algunas preguntas. Más información:

¿Qué es la atención de enfermería virtual?

La atención de enfermería virtual significa que personal de enfermería registrado de Salem Health puede usar un sistema de chat por video para brindar parte de su atención que no requiera que alguien le visite en su sala.

¿Quién es el personal de enfermería virtual?

El personal de enfermería registrado virtual son empleados de la vida real de los hospitales y clínicas de Salem Health, no son subcontratados ni tampoco se trata de inteligencia artificial generada por computadora. El personal de enfermería registrado virtual apoya al personal de enfermería principal en la sala y forma parte de su equipo de atención.

¿Mi atención será proporcionada en una pantalla o por un robot?

No, la atención de enfermería virtual no reemplazará a la atención de enfermería presencial en la sala. Esa continuará para la mayor parte de lo que hacemos.

¿Cómo se ve en la sala?

La atención de enfermería virtual se está implementando en ubicaciones limitadas en Salem Hospital. Si el programa piloto tiene éxito, se ampliará a más áreas. Si se hospitaliza en una unidad que cuente con atención de enfermería virtual, notará que su sala tiene una pantalla de TV más grande con cámaras duales instaladas en la pared sobre la pantalla. 

¿Y qué sucede con la privacidad? ¿Me están grabando?

Nunca. Las cámaras no pueden grabar y solo se activarán durante interacciones específicas, lo que garantiza su privacidad. Aparecerá un ícono en la pantalla del televisor para avisarle cuando la cámara esté encendida y también verá al personal de enfermería virtual en la pantalla. Cuando no esté en uso, la cubierta física automática del lente que tiene la cámara se deslizará hasta su posición para proteger su privacidad. Para una mayor tranquilidad, la cámara se alejará físicamente de usted y apuntará hacia la pared cuando no esté en uso. Estas medidas de seguridad ayudan a cumplir nuestro principio de respeto por las personas y nos ayudan a brindar atención con respeto.