Si tiene síntomas similares a los de la gripe o COVID-19, llámenos al 503-814-0099 antes de visitar cualquiera de nuestras ubicaciones. Más información.
Buscar

Información para el visitante

Las visitas habituales de amigos y familiares pueden ser una parte importante de la mejoría, de manera que queremos ser tan flexibles como se pueda con los horarios de visita. Nuestras políticas buscan equilibrar los beneficios de las visitas con la necesidad de descanso de los pacientes.

Horario

El horario normal de visitas para el público es de 8 a. m. a 8 p. m. Los familiares directos y los cuidadores pueden visitar al paciente fuera de esos horarios a criterio de nuestro personal.

La entrada principal del hospital está abierta desde las 5 a. m. hasta las 9 p. m. Después de las 9 p. m., todos los visitantes del hospital deben ingresar a través de la sala de emergencias.

Ayude a prevenir la propagación de enfermedades infecciosas

Si ha estado expuesto a una enfermedad contagiosa (o cree que podría haberlo estado), llame por teléfono o comuníquese de forma digital con su ser querido en lugar de visitarlo. Todos los visitantes deben completar una autoevaluación en la entrada del hospital.

 

 

Normas COVID-19 detalladas para visitantes

No se permitirá el ingreso a visitantes potenciales/personas de apoyo en los siguientes casos:

  • Si el visitante/persona de apoyo responde «sí» a cualquiera de las siguientes preguntas (mediante autoevaluación):
    • Ha tenido síntomas como fiebre, garganta irritada, tos, falta de aliento y dolor corporal.
    • Le hicieron un análisis para detectar COVID-19 debido a una exposición real o potencial, o diagnóstico positivo de COVID-19.
    • Ha estado expuesto a COVID-19 en los últimos 10 días y todavía no cumple los requisitos para dejar la cuarentena o el aislamiento. (Comuníquese con Prevención de infecciones para solicitar una aclaración de ser necesario).
  • El paciente al que va a visitar dio positivo a COVID-19 o está pendiente con un procedimiento generador de aerosol (AGP)
    • Se debe hacer todo lo posible para permitir/fomentar las visitas por video.
    • El equipo encargado de la atención podría hacer excepciones según cada caso con base en las consideraciones de seguridad. Se espera que el visitante/la persona de apoyo a quien se le conceda una excepción mantenga las entradas y salidas de la habitación del paciente en un mínimo. Se recomienda prestar atención especial en los siguientes casos:
      • familiares y amigos cercanos de pacientes terminales
      • cuidadores de pacientes con discapacidad/necesidades especiales
      • padres o tutores de pacientes pediátricos
      • personas de apoyo de pacientes en trabajo de parto
      • pacientes y familiares/amigos de pacientes que están sufriendo un gran impacto físico o emocional
  • No se permitirá el ingreso de los visitantes potenciales según otras políticas establecidas del hospital

    Expectativas del paciente y del visitante

    Consejos para ayudar a los pacientes, los visitantes y las familias a tener una visita segura y sin riesgos para la salud.

     

    Su salud es importante para nosotros. Los hospitales y clínicas de Salem Health están comprometidos a proporcionar a nuestra comunidad un entorno seguro, atento e inclusivo.

    Es importante contar con un entorno seguro y respetuoso a fin de facilitar un ambiente que ayude con el proceso de recuperación del paciente.

    A continuación, incluimos algunos puntos que debe tener en cuenta como paciente o visitante:

     

    • Sea considerado y amable. Sea atento con nuestro personal, así como con otros pacientes y visitantes.
    • Evite usar un lenguaje y mostrar conductas que ocasionen molestias. Ayúdenos a garantizar un entorno seguro y que promueva la recuperación para todos nuestros pacientes.
    • Siga su plan de tratamiento. Haga preguntas hasta que comprenda por completo en qué consiste su plan de atención.
    • Sea abierto y sincero con nosotros. Participe activamente en su atención médica.
    • Siga las reglas establecidas por el hospital y la clínica. Es posible que se le pida que se retire si no cumple las reglas.
    • Háganos llegar sus comentarios. Comparta con nosotros las experiencias positivas y las situaciones que le preocupen.

     

    Los miembros de nuestro equipo son seleccionados en función de sus habilidades y aptitudes. Están dedicados a brindarle una atención de la más alta calidad. Le pedimos que se comporte con el respeto que ellos merecen y el que espera recibir como paciente o visitante.

     

    ¡Gracias por ayudarnos a crear un entorno de recuperación para todos!