Pedimos a los pacientes y familiares que tengan quejas que hagan lo siguiente:
Defensores de pacientes de Salem Hospital
503-561-5765
PatientAdvocate@salemhealth.org
Patient Advocate
Salem Health
Hospitals and Clinics
890 Oak St. SE, Edificio B
Salem, OR 97301
West Valley Hospital patient advocate
503-917-2124
wvhpatientadvocate@salemhealth.org
Patient Advocate
West Valley Hospital
525 SE Washington St.
Dallas, OR 97338
También puede recibir una encuesta por correo después de su alta del hospital. Tómese unos minutos para decirnos cómo estamos haciendo.
También puede comunicarse con:
Sus comentarios pueden enviarse por correo a Salem Health, Atención: Defensor del paciente, P.O. Box 14001, Salem, OR 97309.
Línea directa de integridad corporativa / cumplimiento de HIPAA
Salem Health ha establecido una línea directa de cumplimiento para que las personas denuncien sospechas de fraude o abuso dentro del sistema hospitalario.
Los pacientes, empleados e invitados pueden expresar sus preocupaciones
sobre cualquier tema. Las llamadas a la línea directa se pueden realizar en cualquier momento, de día o de noche, llamando al 800-944-4908. También puede enviar un correo electrónico a PrivacyOfficer@salemhealth.org.
Las llamadas se pueden hacer de forma anónima y se tomarán las medidas necesarias, en la medida de lo permitido legalmente, para proteger la confidencialidad de la persona que llama.